Entregará Metro CDMX a Secretaría de Bienestar objetos perdidos
Precisaron que, los artículos que serán traspasados son ropa, bicicletas, bastones, mochilas, carriolas, juguetes, petacas e incluso zapatos, que forman parte del conjunto de objetos resguardados en la Oficina desde 2016 y que no fueron reclamados por sus dueños
CIUDAD DE MÉXICO, 2 de agosto, (CDMX MAGACÍN). –La Secretaría de Inclusión y Bienestar Social (Sibiso) informó que en recibirá, los objetos extraviados de usuarios del Sistema de Transporte Colectivo Metro y que podrán ser reclamados en un periodo de hasta tres meses.
Lo anterior, quedó establecido en un convenio entre, el Metro CDMX y Sibiso, el cual permitirá transferir alrededor de 2 mil 700 artículos de la Oficina de Objetos Extraviados del Metro hacia la dependencia, gubernamental y que a su vez podrá disponer de ellos para su posterior entrega a la población en general o a grupos prioritarios que atiende esta institución conforme a los procedimientos que determine.
Precisaron que, los artículos que serán traspasados son ropa, bicicletas, bastones, mochilas, carriolas, juguetes, petacas e incluso zapatos, que forman parte del conjunto de objetos resguardados en la Oficina desde 2016 y que no fueron reclamados por sus dueños.
De acuerdo con el procedimiento interno de la Gerencia de Atención al Usuario del Metro, de la que depende la Oficina de Objetos Extraviados, un artículo encontrado en las instalaciones de la red del Sistema tiene hasta tres meses para ser reclamado por su dueño y en caso contrario, será susceptible para ser transferido a la Sibiso.
Asimismo, el Metro precisó que tan solo en la primera mitad del 2023 se tiene un registro de mil 500 objetos que han sido extraviados en el Metro y están resguardados en la Oficina como celulares, mochilas, maletas de viaje, cascos de motociclista, bicicletas, juguetes y documentación personal, entre otros.
Del total de objetos perdidos, 50 fueron devueltos a sus dueños, quienes acudieron a dicha oficina y acreditaron la propiedad de los mismos, especialmente de aparatos de telefonía, credenciales, cascos de motocicleta y un par de patines.
Además, mensualmente en el portal del Metro en el apartado de Objetos Extraviados, la Gerencia de Atención al Usuario publica el listado de pertenencias olvidadas, donde el usuario puede consultar lo que está bajo resguardo de la Oficina.
Y para poder reclamar un objeto extraviado, la Gerencia de Atención al Usuario tiene disponible la línea telefónica: 55-56-27-46-43, 55-89-26-07-32 y 55-89-26-06-27, en un horario de 09:00 a 15:00 horas de lunes a viernes, o bien mediante el correo: [email protected].
