Mal servicio de atención al cliente ocasiona que más del 50% de los consumidores millennials abandonen marcas
May 17, 2018
Dentro de los aspectos negativos que puede ocasionar un deficiente servicio en la atención a clientes, destacan la disminución de utilidades, mala reputación y particularmente la pérdida de clientes, mismos que a su vez pueden migrar con la competencia, afirma Christian Domínguez, Director